Odstoupení od smlouvy – Oznámení kupujícího
Obchodní podmínky článek V. bod 1., internetového obchodu Trendy-mama.cz
Vážený zákazníku,
jako kupující - spotřebitel můžete bez udání důvodu odstoupit od smlouvy uzavřené s internetovým obchodem Trendy-mama.cz do 14 dnů od převzetí zboží ve smyslu § 7 zákona č. 102/2014 Z. z. Podle ustanovení uvedeného zákona a obchodních podmínek je kupující povinen písemně informovat prodávajícího o odstoupení od smlouvy (případně doručit oznámení o odstoupení na trvalém nosiči). Za tímto účelem pro splnění této zákonné podmínky nám můžete odeslat níže zobrazený elektronický formulář, který je považován za písemné oznámení kupujícího o odstoupení od smlouvy. V případě, že Vám tato elektronická forma nevyhovuje, Odstoupení od smlouvy můžete uplatnit a zaslat i písemně na vzorovém formuláři, který je součástí Vaší zásilky a zaslat na adresu:
Katkyn, s. r. o.,
Areál Istrochem,
Vajnorská 127/C,
831 04 Bratislava
Bezodkladně, nejpozději však do 24 hodin Vám zašleme e-mailové potvrzení o akceptaci Vašeho odstoupení od smlouvy.
Následně co nejdříve od obdržení potvrzení o oznámení odstoupení od smlouvy, odešlete zboží na naši adresu uvedenou v reklamačním řádu. Náklady na zpětné vrácení zboží nese kupující podle § 10 odst. 3. Zboží zaslané na dobírku nepřebíráme.
Kupující doručí prodávajícímu zboží na základě odstoupení od smlouvy v takovém balení, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy. Vrácené zboží doporučujeme kupujícímu zaslat jako doporučenou zásilku nebo při vyšší hodnotě zboží i jako pojištěný balík.
Pokud dojde k poškození zboží během přepravy na základě odstoupení od smlouvy, poškozené zboží bude vráceno odesílateli. Za takto vzniklé škody prodávající nenese odpovědnost
